Technischer Support - Entwickler (m/w/d) in Teil-/Vollzeit (bis zu 38h Woche)

Permanent employee, Full or part-time · Jena

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Wir bieten dir
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten 
  • Weltweite Einsatzmöglichkeiten (nach vorherigen Absprachen im Team) 
  • Dienstreiseboni bis zu 10.000,00 € brutto/Jahr, neben selbstverständlicher Zahlung von länderspezifischen Verpflegungskostenpauschalen und Unterbringung in Hotels während der Dienstreisezeit 
  • Individuelle Spezialisierungsmöglichkeiten auf verschiedene Lasersysteme für die Industrie und Wissenschaft 
  • Karrierechancen in Fachlaufbahnen 
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Fort- und Weiterbildungen 
  • Freundschaftliches und internationales Arbeitsumfeld 
  • Flexibles Arbeitszeitmodell (d. h. Gleitzeit, keine Kernarbeitszeit, Teilzeit möglich, Sabbatical) 
  • Leistungsgerechte ortsübliche Vergütung 
  • Zuschuss zur Kita, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, freiwillige soziale Leistungen
  • Mensa mit gut ausgestatteter Küche 
  • Diverse Getränke (Tee, Kaffee, Säfte …) und Obstkorb 
  • „Kids Room“, ausgestattet mit Spielzeug, Büchern für Kinder u. v. m.
Deine Rolle
  • Nationale und internationale technische Kundenbetreuung (Vor-Ort-Service, Remote-Service oder InHouse-Service) 
  • Umgang mit mechanischen und optomechanischen Teilen 
  • Durchführung von Fehleranalysen und -beseitigungen 
  • Analyse und Bewertung von Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung
Dein Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Technik 
  • Bereitschaft, sich Spezialkenntnisse für Lasersysteme und Add-Ons anzueignen 
  • Gutes technisches Gesamtverständnis 
  • Sehr hohe Kundenorientierung 
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch 
  • Interkulturelle Kompetenzen 
  • Flexibilität 
  • Führerschein Klasse B
Über uns
Die AFS GmbH wurde 2009 in Jena gegründet und besteht aus einem innovativen Team mit rund 70 Mitarbeitenden. Die Mehrheitsbeteiligung von Trumpf seit 2022 führt fortlaufend zur Sicherung von Arbeitsplätzen und zur Stärkung der Region. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben die weltweit leistungsstärksten Faserlasersysteme, einschließlich der erforderlichen Vorrichtungen, Werkzeuge und Maschinen zur industriellen, wissenschaftlichen und medizinischen Anwendung. Wenn du es liebst, einen wichtigen Beitrag an etwas Einzigartigem zu leisten, dann werde jetzt ein Teil unseres Teams!

Neugierig geworden? Dann bewirb dich über unser Karriereportal.

Kontakt:

Active Fiber Systems GmbH
Personalabteilung 
Ernst-Ruska-Ring 17
07745 Jena

Telefon: +493641/633790
bewerbungen@afs-jena.de 
         

 
We offer you
  • Varied and challenging activities 
  • Worldwide deployment opportunities (by prior agreement within the team) 
  • Business travel bonuses of up to € 10,000.00 gross/year, in addition to payment of country-specific meal allowances and accommodation in hotels during business trips as a matter of course 
  • Individual specialization opportunities in various laser systems for industry and science 
  • Career opportunities in specialist careers 
  • Individual development opportunities through internal and external training and further education 
  • Friendly and international working environment 
  • Flexible working time model (i.e. flexitime, no core working hours, part-time possible, sabbatical) 
  • Performance-related remuneration in line with local standards 
  • Childcare allowance, company pension scheme with employer contribution, voluntary social benefits
  • Canteen with well-equipped kitchen 
  • Various drinks (tea, coffee, juices ...) and fruit basket 
  • “Kids Room”, equipped with toys, books for children and much more
Your mission
  • National and international technical customer support (on-site service, remote service or in-house service) 
  • Dealing with mechanical and optomechanical parts 
  • Carrying out fault analysis and rectification 
  • Analysis and evaluation of warranty cases in cooperation with quality assurance
Your profile
  • Successfully completed studies in the field of technology 
  • Willingness to acquire specialized knowledge of laser systems and add-ons 
  • Good overall technical understanding 
  • Very high customer orientation 
  • Strong communication skills in English and German 
  • Intercultural skills 
  • Flexibility 
  • Driving license class B
About us
AFS GmbH was founded in Jena in 2009 and consists of an innovative team of around 70 employees. Trumpf's majority shareholding since 2022 is continuously securing jobs and strengthening the region. We develop, manufacture and distribute the world's most powerful fiber laser systems, including the necessary devices, tools and machines for industrial, scientific and medical applications. If you love making an important contribution to something unique, then become part of our team now! 

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